La banque traditionnelle est une institution. La banque moderne n’est pas encore arrivée à ce stade, mais elle commence à faire l’unanimité. En effet, les comptes en ligne sont désormais la nouvelle norme. Mais ce succès, à quoi est-il dû ? Pourquoi cette nouvelle forme de transaction réussit-elle ?
Le succès : tout un processus
Les banques ont évolué parce que la clientèle exige des mises à jour à tous les niveaux. Il faut noter que cela rentre totalement dans la tendance du moment. L’ère de la technologie l’exige aussi. Et tout doit se faire en ligne. Le succès n’est pourtant pas évident ni automatique. Les appréhensions quant à laisser son argent sur internet étaient nombreuses.
Mais les efforts ont porté leurs fruits et le client est mis sur un piédestal. Les solutions d’épargne, la sécurisation des données, les services… tout est proposé dans ce sens. Sur les banques en ligne, vous pouvez ouvrir un compte en quelques minutes. Sur mon-3emepilier.ch, par exemple, vous pouvez souscrire à une offre de prévoyance sociale personnelle. C’est comme si c’était une obligation. Et il n’y a rien de mal à cela.
Des solutions de paiement modernes et faciles d’accès
Les banques en ligne se sont éloignées des méthodes de transactions difficiles, fastidieuses et ennuyeuses. Oui, c’est de notre argent qu’il s’agit. On devrait en profiter librement. On devrait pouvoir suivre chaque mouvement et s’assurer que tout va bien. Ainsi, les moyens de paiement modernes sont plus proches des consommateurs. Il n’est plus obligatoire de déposer des liquidités pour qu’un dépôt soit effectif, par exemple. Plus de chéquiers non plus. Juste un support, internet et un compte en ligne.
Les néobanques sont aussi dans cette catégorie. Avec les banques virtuelles, elles ont développé des services adaptés à la clientèle moderne. Oui, la modernité est maître-mot parce qu’elle simplifie les moyens de paiement. Le portefeuille électronique est donc avantageux à bien des égards. La gestion des dépenses et des entrants est aussi facilitée. En plus, tout le monde y a accès : les étudiants, les salariés, les indépendants…
Des services utiles et pratiques
Grâce aux banques virtuelles, les informations de compte comme le solde disponible ou les offres de prêt sont faciles d’accès. Ce sont ce qu’on appelle les services bancaires :
- les dépôts et transferts d’argent sont facilités,
- plus besoin de passer trois heures à la banque pour récupérer son argent,
- une assistance en ligne est disponible,
- la gestion de compte peut se faire à distance,
- la mobilité et la flexibilité ainsi que l’ergonomie sont assurées.
En fait, même les crédits ou la préparation des dossiers de prêts peuvent se faire sur le web. Les sites prennent en charge tous les formats de fichiers et sont automatisés pour certaines offres. Les prêts à la consommation sont, par exemple, plus faciles à obtenir. Les procédures bancaires sont également allégées. La praticité et l’utilité des banques en ligne deviennent même essentielles étant donné que le e-commerce se développe rapidement.